תקנון מועדון לקוחות

עודכן לאחרונה ביום: 24.03.2026

ברוכים הבאים למועדון הלקוחות של קהיקו בגדי ים (להלן: "המועדון"), המופעל על ידי תלמה קורצמן, ח.פ./ע.מ 301592481 (להלן: "החברה" או "האתר").

תקנון זה נועד להסדיר את תנאי ההצטרפות, החברות, צבירת הזכויות, מימוש ההטבות, השימוש בנקודות, קבלת דיוור, ביטול החברות וכל עניין אחר הנוגע למועדון הלקוחות של האתר.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

כללי

  1. ההצטרפות למועדון, הרישום אליו, עצם החברות בו, וכן כל שימוש בהטבה, קופון, נקודות, קוד הטבה, זכות, מבצע, הנחה או כל טובת הנאה אחרת הניתנים במסגרת המועדון, מהווים אישור והסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת להוראות תקנון זה.
  2. תקנון זה מהווה את ההסכם המחייב בין החברה לבין כל חברת מועדון, והוא גובר על כל פרסום אחר, אלא אם נקבע אחרת במפורש ובהתאם להוראות הדין.
  3. החברה תהא רשאית לשנות, לעדכן, לגרוע, להוסיף או לבטל הוראה מהוראות תקנון זה, כולן או חלקן, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכפוף להוראות כל דין.
  4. הנוסח הקובע והמחייב של התקנון הוא הנוסח העדכני שיתפרסם באתר מעת לעת.
  5. באחריות כל חברת מועדון להתעדכן בהוראות התקנון ובתנאי ההטבות המתפרסמות באתר, בדפי הנחיתה, בהודעות הדיוור, במסרונים, בעמוד הקופה, באזור האישי או בכל אמצעי אחר שבו תבחר החברה לפרסם את תנאי המועדון.
  6. מובהר כי עצם ההצטרפות למועדון אינה מקנה זכות קנויה לקבלת הטבה מסוימת, שיעור הנחה מסוים, מנגנון צבירה קבוע או ערך כלכלי מסוים, אלא אם נקבע אחרת במפורש ובכתב על ידי החברה.

הגדרות

  1. "המועדון" או "מועדון הלקוחות" פירושו תוכנית הלקוחות של KAHIKO SWIMWEAR כפי שתופעל על ידי החברה מעת לעת.
  2. "חברת מועדון" פירושה כל לקוחה שנרשמה למועדון, בקשתה אושרה על ידי החברה, ופרטיה נקלטו במערכות החברה.
  3. "הטבה" פירושה כל הנחה, קופון, זיכוי, נקודות, מבצע, מתנה, הטבת הצטרפות, הטבת יום הולדת, הטבה ייעודית, קדימות, זכות לרכישה מוקדמת, הטבת משלוח או כל טובת הנאה אחרת, חד-פעמית או מתמשכת.
  4. "נקודות" פירושן יחידות זכות וירטואליות, ככל שיינתנו במסגרת המועדון, בעלות ערך פנימי למימוש בהתאם להוראות תקנון זה ולמדיניות החברה, ואשר אינן מהוות כסף, מטבע, פיקדון, זכות קנויה או נכס.
  5. "רכישה מזכה" פירושה רכישה שבוצעה ושולמה באתר או בכל ערוץ אחר שהחברה תחליט להכליל במועדון, ואשר לפי מדיניות החברה מקנה זכאות לצבירת נקודות או להטבה.
  6. "האתר" פירושו אתר האינטרנט של KAHIKO SWIMWEAR וכל עמוד, דף נחיתה, אזור אישי, תת-דומיין, עמוד מכירה או מערכת דיגיטלית אחרת המשויכת אליו.

הצטרפות למועדון

  1. ההצטרפות למועדון תתאפשר באמצעות האתר, טופס הרשמה ייעודי, חלון קופץ, אזור אישי, טופס במעמד רכישה, קישור דיוור, מסרון WhatsApp או בכל דרך אחרת שתאפשר החברה מעת לעת.
  2. החברה רשאית לקבוע כי ההצטרפות למועדון תותנה במסירת פרטים מסוימים, לרבות שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, תאריך לידה, קוד חד-פעמי, הסכמה לדיוור, הסכמה למדיניות פרטיות או כל פרט אחר שתמצא לנכון.
  3. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לאשר או לדחות בקשת הצטרפות של כל אדם, וכן להשעות או לבטל חברות קיימת, והכל ללא חובה לנמק, בכפוף להוראות הדין.
  4. ההצטרפות למועדון מיועדת ללקוחות פרטיות בלבד, מעל גיל 18 (ללא אישור הורה), ולא לתאגידים, סוחרים, משווקים, מפיצים, רוכשים סיטונאיים או מי שפועלים למטרה מסחרית או שאינה צרכנית פרטית.
  5. החברה רשאית להגביל הצטרפות למועדון לתושבות ישראל בלבד, לבעלות מספר טלפון ישראלי בלבד, לבעלות חשבון לקוחה פעיל באתר בלבד, או לכל תנאי סביר אחר שייקבע על ידה, וכן רשאית להגביל חברות אחת לכל לקוחה.
  6. הצטרפות למועדון תיחשב מושלמת רק לאחר שהחברה קלטה ואישרה את הרישום במערכותיה. רישום חלקי, שגוי, כפול, בלתי קריא, בלתי מאומת או כזה שלא נקלט מסיבה כלשהי, לא יקנה זכאות לחברות או להטבות.
  7. החברה תהא רשאית לדרוש אימות זהות באמצעות דוא"ל, SMS, קוד חד-פעמי, אימות טלפוני, קישור אישור או כל מנגנון אימות אחר.

דמי הצטרפות ודמי חברות

  1. נכון למועד פרסום תקנון זה, אלא אם החברה תפרסם אחרת, ההצטרפות למועדון אינה כרוכה בתשלום.
  2. על אף האמור, החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע בעתיד דמי הצטרפות, דמי חידוש, דמי חברות שנתיים, מסלולי חברות שונים, דרגות חברות או תוכניות VIP, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף להוראות הדין.
  3. מקום שבו ייגבו דמי הצטרפות או דמי חברות, תנאיהם, היקפם, אפשרויות הביטול והזכויות הנובעות מהם יפורסמו בנפרד.

תנאי סף לחברות

  1. החברות במועדון היא אישית, פרטנית ואינה ניתנת להעברה, הסבה, המחאה, מכירה, שעבוד, השאלה או שימוש על ידי צד שלישי.
  2. כל לקוחה רשאית להחזיק בחברות אחת בלבד במועדון, אלא אם החברה אישרה אחרת בכתב.
  3. החברה רשאית לאחד, למחוק או לבטל חשבונות כפולים, חשבונות פיקטיביים, חשבונות שנפתחו תוך שימוש בפרטים שגויים או חשבונות שנעשה בהם שימוש בניגוד להוראות התקנון.
  4. החברה רשאית להתנות את המשך החברות בעדכון פרטים, אימות פרטים או עמידה בתנאי סף נוספים.

מסירת פרטים ועדכונם

  1. חברת המועדון מתחייבת למסור לחברה פרטים מלאים, נכונים, מדויקים ומעודכנים.
  2. כל חברת מועדון אחראית באופן בלעדי לעדכון פרטיה במקרה של שינוי בשם, במספר הטלפון, בכתובת הדוא"ל, בתאריך הלידה או בכל פרט רלוונטי אחר.
  3. החברה לא תישא באחריות לאי מסירת הטבה, קופון, הודעה, עדכון, קוד מימוש או כל זכות אחרת, אם הדבר נגרם עקב מסירת פרטים שגויים, חלקיים, לא מעודכנים או עקב חסימת דיוור, חסימת SMS, סינון דואר זבל, תקלה במכשיר הקצה או כל תקלה שאינה בשליטת החברה.
  4. החברה תהא רשאית לדרוש אסמכתאות, מסמכים או פרטי זיהוי לצורך עדכון או אימות נתונים.

תקופת החברות

  1. החברות במועדון תהיה בתוקף ממועד אישור ההצטרפות ועד לביטולה על ידי החברה או על ידי חברת המועדון, או עד להפסקת פעילות המועדון, לפי המוקדם.
  2. החברה רשאית לקבוע תקופות חברות שונות, חידוש אוטומטי, תוקף חברות שנתי, מסלולי חברות או מגבלות זמן אחרות.
  3. מובהר כי כל ההטבות, הנקודות, הקופונים ו/או כל זכות אחרת שניתנה ללקוחה כחלק מהשתייכותה למועדון, תעמוד בתוקף רק ובתנאי שהלקוחה עדיין חברת מועדון.

מהות ההטבות

  1. החברה רשאית להעניק לחברות המועדון, לפי שיקול דעתה, הטבות שונות, ובכלל זה:
    1. הטבת הצטרפות
    2. הנחה מיידית במעמד ההצטרפות
    3. צבירת נקודות בעלות ערך למימוש
    4. הטבת יום הולדת
    5. קופוני רכישה
    6. משלוח חינם או מופחת
    7. מבצעי מועדון
    8. גישה מוקדמת לקולקציות
    9. הטבות על קולקציות מסוימות
    10. הטבות עונתיות, חד-פעמיות או משתנות
  2. כל הטבה כפופה לתנאים הספציפיים שיחולו עליה, כפי שיפורסמו על ידי החברה מעת לעת.
  3. החברה אינה מתחייבת כי כלל ההטבות תהיינה זמינות בכל עת, לכלל חברות המועדון, בכל הערוצים, בכל המוצרים, בכל העונות או בכל היקף.
  4. החברה רשאית להעניק הטבות שונות לחברות שונות, לפי שיקולים של ותק, היקף רכישות, מיקום, מאפייני צריכה, מבצעים, קמפיינים, קהלים, שיתופי פעולה, תקופות או כל שיקול עסקי אחר.
  5. עצם קבלת הטבה אחת אינה מקנה זכות לקבלת הטבה דומה בעתיד.

צבירת נקודות

  1. ככל שהחברה תפעיל מנגנון של צבירת נקודות, הנקודות ייצברו בהתאם למדיניות שתפורסם על ידי החברה מעת לעת.
  2. לצורך הדוגמה, בכל רכישה מזכה של מוצר כלשהו ממוצרי החברה באתר האינטרנט, תקבל הלקוחה סך של 8% נקודות מתוך שווי הרכישה ששולם עליה בפועל. למשל, אם רכשה הלקוחה ב-100 שקלים, תקבל לזכותה 8 נקודות.
  3. למרות האמור לעיל, החברה רשאית לקבוע, לשנות או לבטל בכל עת:
    1. את יחס הצבירה
    2. את ערך הנקודות
    3. את אופן חישובן
    4. את העסקאות המזכות
    5. את המוצרים ו/או דרכי התשלום המוחרגים
    6. את המועד שבו הנקודות נרשמות
    7. את מספר הנקודות המקסימלי לצבירה או למימוש
  4. מובהר כי מנגנון צבירת הנקודות, היחס וכל תנאי חישובן, יירשם באתר, ובמידה שישנה סתירה בין הרשום באתר לתקנון זה, האמור באתר יגבר בכל הקשור לחישובי נקודות. מובהר כי ככל שהחברה שינתה מתנאי מנגנון צבירת הנקודות, השינוי ייעשה מאותו מועד והלאה ולא ישונה בדיעבד.
  5. נקודות אינן כסף, אינן מטבע, אינן פיקדון, אינן זכות קנויה, אינן ניתנות להעברה ואינן נושאות ריבית או הצמדה.
  6. נקודות ייזקפו לחשבון המועדון רק לאחר השלמת העסקה בפועל, אישור התשלום ואי ביטול העסקה.
  7. החברה רשאית לעכב, להפחית, לתקן, לגרוע או למחוק נקודות שנצברו בטעות, עקב תקלה, עקב ביטול עסקה, עקב החזרה, עקב החלפה, עקב הכחשת עסקה, עקב הונאה, עקב שימוש לרעה או מכל סיבה מוצדקת אחרת.
  8. לא יינתנו נקודות בדיעבד בגין רכישות שבוצעו לפני ההצטרפות למועדון, או בגין רכישה שבה חברת המועדון לא זוהתה במועד הרכישה, אלא אם החברה החליטה אחרת במפורש.
  9. לא ייצברו נקודות בעבור רכישה בנקודות, וצבירת נקודות תיעשה אך ורק עבור חלק הרכישה ששולם עבורה בפועל ובכסף (מזומן או אשראי).
  10. החברה רשאית לקבוע כי צבירת נקודות לא תחול על מוצרים בהנחה, מוצרים שבמבצע, כרטיסי מתנה, עלויות משלוח, מסים, עמלות סליקה, הטבות צד ג', פריטים מקטגוריות מסוימות, או כל רכיב אחר שתבחר להחריג.
  11. מובהר כי הנקודות רשומות באזור האישי של חברת המועדון באתר החברה. בכל מקרה, מספר הנקודות הרשום במערכות החברה הוא הקובע.

תוקף הנקודות ומחיקתן

  1. אלא אם החברה תפרסם אחרת, נקודות תהיינה תקפות למשך 12 חודשים ממועד צבירת כל נקודה.
  2. כל נקודה שלא מומשה עד תום תקופת התוקף שלה, תפקע אוטומטית, תימחק מיתרת החשבון, ולא תקנה כל זכות לפיצוי, להשבה, להמרה, להחייאה או להארכת תוקף.
  3. החברה רשאית לשנות את מנגנון התפוגה, לרבות מעבר לשיטה של 12 חודשים ממועד כל צבירה, או 12 חודשים ממועד הרכישה האחרונה, או כל שיטה אחרת, ובלבד שהשינוי יפורסם באתר ויחול באופן סביר ומכאן ולהבא, בכפוף להוראות הדין.
  4. במקרה של סגירת חשבון, ביטול חברות, הפסקת פעילות המועדון או מחיקת החברות מכל סיבה, כלל הנקודות שלא מומשו עד אותו מועד יפקעו וללקוחה לא תהיה כל טענה או דרישה בשל כך.

מימוש נקודות והטבות

  1. נקודות והטבות ניתנות למימוש אך ורק בהתאם לתנאים שתקבע החברה.
  2. החברה רשאית לקבוע סכום רכישה מינימלי למימוש, תקרת מימוש, מגבלת שימוש על קטגוריות, מגבלת שילוב עם מבצעים, תקופת מימוש, מגבלת מלאי, מגבלת שימוש חד-פעמי, או כל תנאי אחר. לצורך הדוגמה, מימוש הנקודות יתאפשר החל מ-30 נקודות ולא יתאפשר מימוש נקודות פחות מכך. בנוסף, ניתן יהיה לממש נקודות רק ברכישה אחת ולא מצטברת, של 100 שקלים ומעלה.
  3. אלא אם החברה הודיעה אחרת במפורש, לא יחול כפל מבצעים, כפל הנחות, כפל קופונים, כפל מועדונים או כפל הטבות.
  4. מקום שבו קיימת ללקוחה אפשרות ליהנות ממספר הטבות, החברה תהא רשאית לקבוע כי תוכל לבחור הטבה אחת בלבד לכל הזמנה, לכל סל, לכל עסקה, לכל חשבון או לכל תקופה.
  5. הטבות אינן ניתנות להמרה למזומן, לזיכוי כספי, להמחאה, להעברה או למימוש חלופי.
  6. מקום שבו ההטבה היא בסכום חלקי, לא יינתן עודף, לא יינתן החזר בגין יתרת הטבה שלא נוצלה, ולא תתאפשר השלמה רטרואקטיבית, אלא אם החברה החליטה אחרת.
  7. ההטבה ו/או מימוש הנקודות ייעשה לרכישה הבאה בלבד, ולא ניתן יהיה לממש נקודות שנצברו מרכישה כלשהי באותה רכישה עצמה.
  8. הטבות יהיו תקפות כל עוד החברות במועדון בתוקף וכל עוד לא בוטלו, פקעו או נמחקו לפי תקנון זה.

הטבת הצטרפות

  1. החברה רשאית להעניק למצטרפות חדשות הטבת הצטרפות, לרבות הנחה מיידית, קוד קופון, זיכוי, נקודות, משלוח או כל הטבה אחרת.
  2. הטבת ההצטרפות תינתן, ככל שתינתן, למצטרפת חדשה בלבד, פעם אחת בלבד, לחשבון אחד בלבד, ולא תינתן למי שהייתה בעבר חברת מועדון או פתחה מספר חשבונות.
  3. החברה רשאית לקבוע כי הטבת הצטרפות לא תחול על קטגוריות מסוימות, על מוצרי Outlet, על Gift Cards, על מוצרים במבצע, על מוצרים מסומנים או על מותגים/קולקציות שיוחרגו.
  4. החברה רשאית לבטל או לשלול הטבת הצטרפות שניתנה עקב רישום כפול, רישום פיקטיבי, שימוש באותם פרטים שוב ושוב, שימוש במספרי טלפון מרובים, חשדות להונאה או שימוש שלא בתום לב.

הטבת יום הולדת

  1. ככל שהחברה תחליט להעניק הטבת יום הולדת, היא תינתן בהתאם לתאריך הלידה שמסרה חברת המועדון בעת ההרשמה או במועד אחר שאושר על ידי החברה.
  2. החברה רשאית לקבוע תנאי סף לקבלת הטבת יום הולדת, ובכלל זה ותק מינימלי במועדון, הזנת תאריך לידה מראש, היעדר כפילות בחשבונות, ביצוע רכישה קודמת, או כל תנאי אחר.
  3. החברה רשאית לדרוש הוכחת גיל או אימות תאריך לידה.
  4. הטבת יום הולדת, ככל שתינתן, תהיה אישית, חד-פעמית, מוגבלת בזמן ולא ניתנת להעברה, פיצול או המרה.

רשימת הטבות

  1. לצורך הנוחות, להלן רשימת ההטבות/הזכאויות הנוכחית של חברות המועדון. החברה רשאית לשנות ו/או לערוך כל תנאי ו/או הטבה כראות עיניה, גם ללא יידוע של חברות המועדון. למרות האמור לעיל, הודעה באתר החברה כמוה כיידוע של חברות המועדון.
  2. מתנת הצטרפות – כל חברת מועדון המצטרפת לראשונה למועדון תקבל קוד קופון של 10% הנחה לרכישה הראשונה באתר. הקוד תקף למימוש בתוך 30 יום ממועד ההצטרפות ולאחר מכן יפוג תוקפו.
  3. הטבת יום הולדת – בכפוף לכל האמור לעיל, לקוחה תקבל, אחת לשנה ובמהלך חודש יום ההולדת שלה בלבד, קופון בשווי 50 ₪ לרכישה מעל 150 ₪. ההטבה תהיה זמינה למימוש חד-פעמי למשך חודש יום ההולדת בלבד. למשל, אם יום ההולדת חל ביום 20.04, חברת המועדון תוכל לממש את ההטבה באופן חד-פעמי בחודש אפריל.
  4. נקודות – בכל רכישה מזכה, תקבל חברת המועדון לחשבונה סך של 8% נקודות מתוך הרכישה ששולמה בפועל. למשל, אם רכשה ב-100 ₪, תקבל לחשבון 8 נקודות. הנקודות ניתנות לצבירה, ולכל נקודה יש תוקף של 12 חודשים מיום צבירתה. את הנקודות ניתן לממש באופן שבו כל נקודה שוות ערך ל-1 שקל, וניתן לממש החל מ-30 נקודות בלבד וברכישה של למעלה מ-100 שקלים.

רכישות, החזרות, ביטולים והשפעתם על המועדון

  1. בכל מקרה של ביטול עסקה, החזרת מוצר, החלפה, זיכוי, כשל תמורה, הכחשת עסקה או ביטול מכל סיבה, הנ"ל יבוצע בהתאם לחוק ו/או בהתאם למדיניות החברה בכל הקשור לביטולי עסקה/החזרות. החברה תהא רשאית לבטל, להפחית, לגרוע או להשיב את הנקודות או ההטבות שניתנו בגין אותה עסקה.
  2. אם מומשו נקודות או הטבות בעסקה שבוטלה או הוחזרה, החברה תהא רשאית להשיב את הנקודות לחשבון, לבטלן, לקזזן, להפחית מערכן או לנכות מההחזר הכספי, והכל בהתאם לאופי הביטול ובהתאם לדין.
  3. במקרה שבו ניתנה הטבת סף, כגון הטבה ברכישה מעל סכום מסוים, ולאחר החזרה או ביטול חדל הסל לעמוד בתנאי הסף, החברה תהא רשאית לבטל את ההטבה או להפחית את שוויה מסכום ההחזר.
  4. הוראות תקנון המועדון יחולו בנוסף, ולא במקום, למדיניות המשלוחים, ההחזרות, הביטולים והתקנון הכללי של האתר. באתר מופיעים כיום גם עמוד "משלוחים והחזרות" ועמוד "תקנון החברה".

איסור כפל מבצעים

  1. אלא אם נכתב אחרת במפורש, אין כפל מבצעים, אין כפל קופונים, אין כפל הטבות ואין כפל הנחות.
  2. החברה רשאית לקבוע כי הטבות המועדון לא יחולו יחד עם:
    1. מבצעי סוף עונה
    2. פריטי SALE / OUTLET
    3. קופוני משפיעניות ו/או שיתופי פעולה
    4. Gift Cards
    5. הטבות צד ג'
    6. הנחות מערכת אוטומטיות
    7. הנחות מותנות בכמות
    8. הטבות משלוח מיוחדות
    9. כל מנגנון הנחה נוסף
    10. הטבת הצטרפות
  3. במקרה של התנגשות בין הטבות, החברה תהא רשאית להחיל את ההטבה הגבוהה ביותר, הנמוכה ביותר, או לאפשר בחירה של הטבה אחת בלבד, לפי מדיניותה.

מוצרים ועסקאות מוחרגים

  1. החברה רשאית לקבוע כי הטבות, קופונים או נקודות לא יחולו על מוצרים מסוימים, קטגוריות מסוימות, קולקציות חדשות, שיתופי פעולה, מארזים, Gift Cards, עלויות משלוח, מוצרים בהנחה, Outlet או כל מוצר אחר שתבחר. כך למשל מוחרגים המוצרים הנמצאים ב-SALE, ב-OUTLET וב-Gift Cards.
  2. החברה רשאית לעדכן את רשימת ההחרגות בכל עת.

זמינות מלאי ומימוש

  1. כל הטבה, קופון, מתנה או זכות למימוש כפופים לזמינות המלאי הקיים בפועל.
  2. היעדר מלאי, שגיאת מערכת, טעות תמחור, תקלה טכנית, עומס חריג, או כל נסיבה שאינה בשליטת החברה, לא יקנו זכות לפיצוי, אכיפה או קבלת מוצר חלופי, אלא אם הדין מחייב אחרת.
  3. החברה רשאית להחליף הטבה בהטבה אחרת שוות ערך או דומה, או לבטל את ההטבה, לפי שיקול דעתה ובכפוף לדין.

שימוש אסור ושימוש לרעה

  1. חל איסור לעשות שימוש לרעה במועדון, לרבות אך לא רק:
    1. פתיחת חשבונות כפולים
    2. מסירת פרטים כוזבים
    3. ניסיון לעקוף מגבלות מימוש
    4. שימוש בקודי הטבה שלא כדין
    5. התחזות
    6. שימוש מסחרי בחברות
    7. ביצוע מניפולציות על החזרות וביטולים לצורך יצירת הטבה
    8. כל פעילות שיש בה חשש להונאה, חוסר תום לב או פגיעה בחברה
  2. מבלי לגרוע מכל סעד אחר, החברה תהא רשאית במקרה של חשד לשימוש כאמור:
    1. לעכב צבירה או מימוש
    2. לבטל הטבות או נקודות
    3. להשעות או לבטל חברות
    4. לחסום חשבון
    5. לדרוש השבה או פיצוי
    6. לנקוט כל צעד משפטי מתאים

פרטיות, דיוור ישיר והסכמה לקבלת פרסומים

  1. במסגרת ההצטרפות למועדון ו/או השימוש באתר, מוסרת חברת המועדון לחברה פרטים אישיים, לרבות אך לא רק: שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תאריך לידה, פרטי רכישות, העדפות צריכה, נתוני שימוש באתר, וכל מידע אחר שיימסר על ידה או ייאסף אודותיה במסגרת פעילותה באתר ובמועדון (להלן: "המידע").
  2. חברת המועדון מאשרת ומצהירה כי ידוע לה שהמידע יישמר במאגרי המידע של החברה, וכי החברה תהא רשאית לעשות בו שימוש, בעצמה ו/או באמצעות מי מטעמה, למטרות הבאות:
    1. ניהול ותפעול המועדון
    2. מתן שירות לקוחות
    3. תפעול האתר וביצוע עסקאות
    4. התאמה אישית של תכנים, מוצרים והצעות
    5. ניתוח סטטיסטי, פילוח והסקת מסקנות
    6. שיפור חוויית המשתמש
    7. מניעת הונאות ואבטחת מידע
    8. משלוח דיוור ישיר, פרסומים והצעות שיווקיות
    9. יצירת קשר עם הלקוחה בכל אמצעי תקשורת
  1. חברת המועדון נותנת בזאת את הסכמתה המפורשת לקבלת דברי פרסומת, כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), לרבות באמצעות: דוא"ל, מסרוני SMS, הודעות WhatsApp, שיחות טלפון אוטומטיות, הודעות PUSH וכל אמצעי תקשורת אחר.
  2. ידוע לחברת המועדון כי היא רשאית, בכל עת, לחזור בה מהסכמתה לקבלת דברי פרסומת, באמצעות לחיצה על קישור הסרה בכל הודעה, פנייה לשירות הלקוחות או בכל דרך אחרת שתעמיד החברה, והכל בהתאם להוראות הדין.
  3. מובהר כי גם לאחר הסרה מדיוור פרסומי, תהא החברה רשאית לשלוח הודעות תפעוליות, שירותיות או משפטיות, לרבות הודעות בנוגע לחשבון, להזמנות, לשינויים בתנאי המועדון, לאבטחת מידע, לאימות זהות או לכל עניין הנוגע למערכת היחסים שבין הצדדים.
  4. חברת המועדון מאשרת כי ידוע לה שהמידע עשוי לשמש גם לצורך דיוור ישיר, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, וכי החברה רשאית לפנות אליה בהצעות מותאמות אישית, המבוססות על מאפייניה, העדפותיה והרגלי הצריכה שלה.
  5. חברת המועדון מצהירה כי ידוע לה שהמידע שיימסר על ידה ייכלל במאגרי מידע של החברה, וכי ניתנה לה האפשרות לעיין במדיניות הפרטיות של האתר, הזמינה באתר, והיא קראה אותה, הבינה את תוכנה והסכימה לה.
  6. השימוש במידע ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, התקנות מכוחו, וכן בהתאם לתיקונים החלים עליו מעת לעת, לרבות תיקון 13 לחוק, ככל שחל, ובכפוף לכל דין.
  7. החברה תהא רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים מטעמה, לצורך תפעול השירותים, לרבות ספקי אחסון, דיוור, CRM, מערכות סליקה, אנליטיקה, שירות לקוחות, פרסום ושיווק, ובלבד שהשימוש במידע ייעשה בהתאם לדין ולצרכים המפורטים בתקנון זה.
  8. החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע מצרפי וסטטיסטי, שאינו מזהה את חברת המועדון באופן אישי, לצרכים עסקיים, מחקריים ושיווקיים.
  9. החברה תנקוט באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, אולם חברת המועדון מודעת לכך שאין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב חדירה בלתי מורשית למערכותיה, שאינה בשליטתה הסבירה.
  10. חברת המועדון רשאית לעיין במידע אודותיה, לבקש את תיקונו או מחיקתו, והכל בהתאם להוראות הדין, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה.
  11. חברת המועדון מאשרת כי החברה תהא רשאית להעביר ולעשות שימוש במידע אודותיה, כולו או חלקו, בעצמה ו/או באמצעות חברות קשורות, חברות בנות, שותפים עסקיים, ספקים או גורמים הפועלים עמה, בישראל ומחוצה לה, לצורך ניהול ותפעול המועדון, מתן שירותים, שיווק, דיוור, ניתוח מידע והתאמת הצעות, והכל בהתאם להוראות הדין. מובהר כי שימוש והעברה כאמור לא ייחשבו כהפרת פרטיות ולא יקימו כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה.
  12. כל הזכויות, לרבות זכויות קניין רוחני מכל סוג, בתכנים המופיעים באתר, במועדון, בדיוורים ובכל פרסום מטעם החברה, לרבות סימני מסחר, לוגו, עיצובים, תמונות, טקסטים ומאגרי מידע, הינן בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או מי מטעמה. אין בהצטרפות למועדון כדי להקנות לחברת המועדון כל זכות בתכנים, למעט שימוש אישי ולא מסחרי בלבד. חל איסור לעשות כל שימוש בתכנים, לרבות העתקה, הפצה, פרסום, שימוש מסחרי או יצירת יצירות נגזרות, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

ביטול חברות על ידי הלקוחה

  1. כל חברת מועדון רשאית להודיע לחברה בכל עת על רצונה לסיים את חברותה במועדון.
  2. עם ביטול החברות, מכל סיבה שהיא, יפקעו כלל הזכויות, ההטבות, הקופונים והנקודות שטרם מומשו עד למועד סיום החברות, ולא תעמוד ללקוחה כל טענה, דרישה או תביעה בגין כך.
  3. אם בעתיד ייגבו דמי הצטרפות או דמי חברות, שאלת החזרם במקרה של ביטול תוסדר בהתאם לתנאים שיפורסמו באותה עת ובהתאם לדין.

ביטול, השעיה או סיום חברות על ידי החברה

  1. החברה תהא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להשעות, להגביל, לבטל או לסיים את חברותה של כל חברת מועדון, לרבות באופן מיידי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
    1. מסירת פרטים שגויים או מטעים
    2. הפרת התקנון
    3. שימוש לרעה במועדון
    4. חשש להונאה
    5. ניצול לא תקין של הטבות
    6. פתיחת מספר חשבונות
    7. פעולה הפוגעת בחברה או במי מטעמה
    8. כל מקרה אחר שבו תסבור החברה כי המשך החברות אינו ראוי או אינו תקין
  2. במקרה של השעיה או ביטול כאמור, החברה תהא רשאית למחוק את כלל ההטבות והנקודות שנצברו.
  3. אין באמור כדי לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה על פי דין.

הפסקת פעילות המועדון ושינויים בו

  1. החברה רשאית להפסיק את פעילות המועדון, באופן מלא או חלקי, זמנית או לצמיתות, בכל עת.
  2. החברה רשאית לשנות את שם המועדון, מבנהו, מנגנון הנקודות, סוגי ההטבות, שיטת הצבירה, ערך המימוש, דרגות החברות, אופן הרישום, אמצעי הזיהוי או כל רכיב אחר במועדון.
  3. במקרה של סיום פעילות המועדון, החברה תהא רשאית לקבוע תקופת מעבר למימוש זכויות, או לקבוע כי זכויות שטרם מומשו יפקעו, והכל בכפוף להוראות הדין.

היעדר אחריות

  1. החברה אינה מתחייבת כי פעילות המועדון תהיה רציפה, זמינה בכל עת, נקייה מתקלות, או חסינה מפני הפרעות, טעויות, כשלים, עומסים, קריסות מערכת, עיכובים או שיבושים.
  2. החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, עונשי, אובדן רווח, אובדן הזדמנות, אובדן נתונים, עוגמת נפש או פגיעה במוניטין, הנובעים מהחברות במועדון או מהשימוש בו.
  3. בכל מקרה, ככל שתיקבע אחריות לחברה, האחריות הכוללת של החברה כלפי חברת המועדון, מכל עילה שהיא, לא תעלה על הנמוך מבין:
    1. שווי ההטבה הספציפית שבמחלוקת
    2. סכום דמי החברות ששולמו בפועל, ככל ששולמו
    3. סכום הרכישה שבמסגרתה התעוררה המחלוקת
  4. החברה לא תישא באחריות למעשים, מחדלים, מוצרים, שירותים, הטבות או מבצעים של צדדים שלישיים, אף אם הוצעו במסגרת שיתוף פעולה או פרסום מטעם המועדון.

כוח עליון

  1. החברה לא תישא באחריות לאי קיום התחייבות כלשהי או לעיכוב במימושה, אם נגרמו בשל נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות מלחמה, מבצע צבאי, מצב חירום, שביתה, השבתה, מתקפת סייבר, תקלה מערכתית, שיבושי אינטרנט, מגפה, אסון טבע, חקיקה, הוראת רשות מוסמכת או כל אירוע כוח עליון אחר.

הודעות

  1. כל הודעה של החברה לחברות המועדון בקשר עם המועדון, לרבות הודעה על שינוי תקנון, שינוי בהטבות, הפסקת פעילות, שינוי מנגנון צבירה או הודעת שירות, תוכל להישלח בדוא"ל, SMS, WhatsApp, הודעה באתר, באזור האישי, בפופ-אפ, בפרסום פומבי באתר או בכל אמצעי סביר אחר.
  2. הודעה שנשלחה לפרטים שנמסרו על ידי הלקוחה תיחשב כהודעה שנמסרה כדין.

שירות לקוחות

  1. החברה תאפשר פנייה לשירות הלקוחות באמצעים המקובלים אצלה מעת לעת.
  2. באתר מפורסמים כיום, בין היתר, פרטי יצירת קשר הכוללים כתובות פיזיות, מספרי טלפון, WhatsApp עסקי וכתובת דוא"ל.  דוא"ל: info@kahikoswimwear.com ,טלפון: 054-4277022, כתובת למשלוח דואר: החרש 8, קומה ראשונה, רמת השרון

שונות, סמכות שיפוט ודין חל

  1. על תקנון זה ועל כל עניין הנובע ממנו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
  2. סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה, למועדון או לחברות בו, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז בלבד.
  3. אם ייקבע כי הוראה מהוראות תקנון זה בלתי חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראות התקנון.
  4. הימנעות החברה ממימוש זכות מזכויותיה לפי תקנון זה לא תיחשב כוויתור על אותה זכות.
  5. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.